viernes, 4 de mayo de 2007

Topico 6. Human Resources Management

6. Human Resources Management

1 comentario:

Edith Montiel dijo...

MANAGING BUSINESS BEHAVIOR
Human Resources Management
Resumen del Capítulo 6
Edith Montiel Ayala
Actividades básicas del departamento de Recursos Humanos
• Reclutar al personal idóneo para cada puesto.
• Capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad que vaya en función del mejoramiento de los conocimientos del personal.
• Mantener la armonía entre sus empleados, además buscar solución a los problemas que se desatan entre estos.
• Beneficios de los empleados.
• Distribuir políticas y procedimientos de recursos humanos, nuevos o revisados, a todos los empleados, mediante boletines, reuniones, memorandums o contactos personales.

El objetivo básico que persigue la función de Recursos Humanos con éstas tareas es alinear las políticas de RH con las estrategias de la organización, lo que permitirá implantar la estrategia a través de las personas.

Una definición apropiada para la planeación del RH sería la siguiente:

“The right number of people with right skills at right place at right time to implement organizational strategies in order to achieve organizational objectives”

Las organizaciones necesitan planear su recurso humano, que tipo de personas van a necesitar en un futuro y que disponibilidad habrá de las mismas.

• Job analysis.- Evaluación sistemática de los elementos y requerimientos que se necesitan para un trabajo. (Primer paso en HRP)
• Job description.-Una lista de los deberes de el trabajo, condiciones de trabajo, personas a supervisar, salario, etc. Son usualmente desarrollados para conducir a un Job analysis, el cual incluye examinar las tareas y sus secuencias para realizar el trabajo.
• Job especification.- Lista detallada de las aptitudes necesarias (educación, experiencia) para el puesto.

La oferta pronosticada puede surgir de dos fuentes: Interna Replacement chart, skills inventory. Externa Escuelas, retirados, desempleo, fuentes gubernamentales.
Reclutamiento
* Es un conjunto de procedimientos que tienden a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de una organización.
* Es eficaz si logra atraer un contingente de candidatos suficiente.
Puede ser:
Interno.- Promoción de sus empleados (movimiento vertical) o transferidos (movimiento horizontal). Incrementan la moral del empleado.
Externo.- Cuando habiendo determinado la vacante, se pretende cubrirla con candidatos externos. Las técnicas utilizadas pueden ser:
• Consulta de base de datos
• Contactos con universidades
• Colegios profesionales
• Viajes de reclutamiento a otras ciudades
• Internet: Portales de empleo
• Contactos con sindicatos y otras organizaciones laborales.

Ya sea que se utilice RI o RE, finalmente deberá elegirse un candidato para la vacante en cuestión.
La Declaración Universal de Derechos Humanos, establece en su artículo 2do.
“Toda persona tiene los derechos y libertades proclamados en ésta declaración, sin distinción alguna de raza, color sexo, idioma, religión, opinión, política o cualquiera otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquiera otra condición”
La validación del proceso de selección tiene el propósito de ser lo más transparente posible para evitarse futuras demandas.

Sueldos y salarios.
El sueldo es una remuneración económica pagada a un profesionista por su trabajo realizado y el salario es el dinero pagado a los empleados por un tiempo trabajado.

Desarrollando una mano de obra eficaz
Análisis de necesidades: Si la mano de obra actual está calificada, preparada y motivada para llevar eficazmente la misión de la organización.

MÉTODOS
Work based programs: Simulación de vuelos (entrenamiento de vestíbulo)
Instructional-based programs:
– Enseñar-aprender.
– Conferencias.
New workforce devlopment technology: IT ofrece maneras innumerables.

RETROALIMENTACIÓN FUNCIONAMIENTO DE LA VALORACION Y EVALUACION
•Oportunidad para corregir y mejorar
•Recompensa y reconocimiento por su buen desempeño
•Objective evaluation methods. Número de ventas realizadas
•Subjective evaluation methods. Participaciones en clase
•360-degree feedback. Evaluados por sus compañeros, clientes fuera de la organización además del jefe.
•Feedback frecuency and follow up Seguimiento

Post-1960 Federal Legislation Affecting Human Resources Management

-Ley de Sueldos Iguales (1963-
Demanda que los hombres y las mujeres que desempeñen trabajos iguales se les debera pagar el mismo sueldo.

-Titulo VII del acto de los Derechos Civiles de 1964-
Prohibe la discriminacion en practicas de empleo o contrataciones basadas en raza, sexo, color, religion o nacionalidad.

-Acto de Discriminacion de edad (1967y 1986)
Prohibe que en practicas de recursos humanos se discriminen contra personas 40 años en adelante, y las enmiendas de 1986 eliminan una edad de retiro obligatoria.

-Acto de Seguridad y Salud Ocupacional (1970)-
Regula la seguridad en lugares de trabajo de los E.E.U.U.

-Acto de Seguridad de Ingresos de retiro del Empleo-
Regula beneficios de planes de pension por patrones privados y establece un seguro federal para ese tipo de planes.

- Acto de Discriminacion por Embarazo (1978)-
Prohibe la discriminacion contra empleados en base a estar embarazadas.

- Acto de Ajuste del Trabajador y Notificacion de reinstruccion de 1988-
Requiere que los patrones den a los empleados 60 dias de aviso antes de cerrar una planta o cuando despide 50 o mas empleados.

-Acto de Americanos con incapacidades (1990)-
Prohibe la discriminacion en contrataciones o practicas de empleo respecto a personas calificadas con capacidades diferentes.